一、中国海关相关规定

01.根据海关总署公告2010年第54号文件规定，目前每位旅客仅限携带外币现金等值5000美元出境，携带人民币现金出境及进境的限额均为 2万元；衣料、衣着、鞋、帽、工艺美术品和价值在 1000元人民币以下（含 1000元）的其他生活用品，在自用合理数量范围内免税；对于价值在1000元以上、5000元以下（含5000元）的生活用品，只可选其中一件征税入境。烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。

02.携带下列物品出入境需申报：需要复带进境的照相机；便携式收录音机；小型摄影机；手提式摄录机；手提式文字处理机等旅行自用物品，具体规定详见海关总署令第55号（中华人民共和国海关关于进出境旅客通关的规定）。

二、乘机须知

01.机场最新规定，充电宝超过2万毫安不得上飞机，机场会当场没收，请注意。

02.禁止携带登机物品包括：①超过100毫升的液态物品；②打火机、火柴，并且不允许放在托运行李中托运；③各种刀具，但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。

03.行李寄舱时，请将贵重物品随身携带，以防丢失；请务必取出照相机、闹钟等电器内的锂电池，锂电池不允许放在托运行李中托运。

三、旅途须知：

01.如遇交通工具故障，空中管制，天气原因，政局因素，罢工等不可抗力因素导致的行程延误或取消，我司尽力协助客人解决但不承担任何责任，因此而产生的费用由客人自行安排，我社保留对上述内容的调整及解释权，我社强烈建议贵客自行购买适合个人要求的个人商业人身旅游意外保险，建议购买投保范围涉及赔付交通工具延误和行李证件丢失，水上活动人身安全等优质的保险，以保障自身权益。

02.游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。

03.入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。

04.我司不提供换汇服务，请游客出团前凭身份证前往银行预约兑换

05.行程内经过的景区、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，客人在当地所有额外消费均以自愿为原则，不涉及我司利益，请客人根据需要选购商品，当地购买商品时请务必认清商品相关标签，理智消费，若对商品有疑问，应当场提出并解决，货品出门恕不退换，我司不受理此类投诉。

06.贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。

07.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。

08.出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节变化而定；请务必带件保暖外衣；建议客人出发前收看或收听国际气象预报；

10.中东非国家天气较为干燥，建议客人出行携带润肤露及润唇膏。

四、安全须知：

01.旅途中请游客注意安全，飞行期间请系好安全带，旅游车在行驶期间，亦有要求乘客必须佩带安全带，敬请理解与配合。自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动，旅途行进过程中请游客时刻注意保管好随身携带贵重物品及行李物品，特别是现金、有价证券等。游客离团、脱团、和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，责任由客人承担，请注意安全！

02.游客自由活动期间应注意保管好随身携带物品及注意自身人身安全，可于出团前购买相应的个人意外

保险，保管好自身财物！如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。

03.旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。

04.参加出海活动时，请务必穿着救生设备。参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、冠心病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后不可以参加水上活动及潜水。在海里活动时，严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等海洋生物，避免被其蛰伤。老人和小孩必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动。在海边游玩时，注意保管好随身携带的贵重物品。

05.为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之食品或药品。

06.游览期间，请不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客，请看管好小孩，切勿让小孩单独行动，并注意安全。

07.客人在购物时要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物，并向商家索取正式票据。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时，主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。参观景点或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间、地点，若欲离团上洗手间或其他事宜，也应向导游和团友们打个招呼。

08.客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。

五、目的地国家旅游须知

阿联酋是一个穆斯林国家，信仰伊斯兰教，但国家实行对外全方位开放，政策较开明，对外国人在衣、食、住、行等方面没有太多的限制，超级市场可以买到猪肉及其制品，基本可满足在阿联酋居住的各国人士的需求，值得注意的问题是：

01.在七星酒店和八星皇宫酒店用餐的客人，要注意在用餐时必需穿正装（男士需穿全套西装，长袖衬衣打领带，皮鞋，女士需穿皮鞋及套装或正装，皮鞋不能露脚指而且必须有后跟）女士不准穿露背、露肚、露膝、紧身、透明的衣服；男士不准在公共场合穿短裤或光膀子；男士不准戴女性化的时尚首饰；不准在海滩上穿太暴露的泳装；不准在街道或公共场所穿泳装；除直系亲属外，孤男寡女不能在公共场所或可疑场合独处；不准在公共场所大声喧哗、出言不逊或以任何言行骚扰他人；不得穿睡衣、印有图像或不当字词的衣服进清真寺。在清真寺内，应穿整洁得体的衣服。

02.阿拉伯国家斋月期间，在日出后和日落前不许在公共场所和大街上喝水、吸烟、吃东西，餐厅和饮品店在这个时间关门停业

03.斋月期间，女士们要尽量注意穿长袖衣服和长裤，不要太暴露

04.除在寓所和星级酒店可以喝酒外，其他的场所或大街上不许喝酒。

05.在与当地人交往中，与先生谈话不能主动问及其夫人的情况；与妇女交往只能简单问候几句，不能单独或长时间与她们谈话，更  不能因好奇盯住看她们的服饰，也不许给她们拍照。

06.阿联酋国内节假日较多，还有长达1个月的斋月，虽然斋月期间上午半天工作，但实际上办不了什麽事。因此，国内来阿联酋访问或做生意，办展览要注意尽量避开当地的斋月。

07.在阿联酋商人除欧洲人外，常常是谈完就忘掉了，因此重要事情必须继续追踪办理。

08.阿拉伯人对邀请及约定往往会加上一句“Inshaala”（如果真主同意的话），此话即表示同意，如无意外发生，约会自当遵守。但国人不可尽信，需有对方爽约的心理准备。大致以宗教信仰虔诚及受过高等教育者守约程度较高。此外在当地之印度、巴基斯坦和孟加拉国人，仍习惯以口中说Yes,却随着Yes的长音大摇其头，此为其习惯使然，仍表示肯定之意

09.阿拉伯人习惯两人见面时问候十几次才谈正事，除非是非常熟的朋友，否则只问候其家庭而不问候其太太，若是在家里宴客，女主人也多不出面。若以咖啡待客时，通常是由保温瓶中倒出滚烫的半小杯，喝完后，侍者会继续添加，除非以拇指及中指左右摇晃手中的小杯，表示已足够了，不用再添加。

10.一般阿拉伯家庭仍是席地用餐，且系用手抓食，做客时最好入乡随俗。目前各城市的主要街道大都以人名为主，名称很长，一般楼房不排号，且房屋仍无门牌号码，找起来相当费时，最好能问明确切地点并带着客户的电话，真找不到时，可请当地商店帮忙打电话告知你的位置，请对方派人来接。

购物提示

一、为了满足旅游者购物需要，旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考，如有购物需求的旅游者可自愿选择参加。

二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。

三、旅游者应严格遵守领队、导游告知的购物时间，避免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。

四、旅行社特别提醒旅游者，谨慎购物、理性消费。旅游者在本列表所列商店购物，如所购商品属于假冒伪劣商品，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店，如发生质量等问题，旅行社不承担责任。

五、境外购物后办理退税存在一定风险，由于境外退税环节较为复杂，可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因（包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等）导致不能退税的，因旅行社对上述问题无法掌控，故不承担因退税问题产生的任何责任。

六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同，本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。